La aparición de las redes sociales es todo un hito para el usuario, que tiene en su propia mano el placer de entablar conversación con personas de cualquier parte del mundo. Una de las más conocidas es Facebook, la cual utilizan millones de personas a lo largo del día.
Son muchos los que acuden diariamente a la aplicación perteneciente a Meta para consultar la actividad de su entorno o actualizar su propio perfil con una publicación. Sin embargo, otros apenas hacen uso del servicio y únicamente acuden a él para informarse de cara a eventos próximos como los cumpleaños de sus amigos.
El problema está cuando la red social deja de enviar notificaciones sobre estos acontecimientos y olvidamos esa fecha tan importante para nuestro allegado. Sobre todo, porque estar al tanto del calendario en su totalidad es una tarea algo complicada y Facebook está justo para solventar esta situación. Justo por esta razón, resulta conveniente arreglar este fallo antes de que ocurra una tragedia indeseada.
Por qué Facebook no me avisa
Dada la inmensidad de amigos que puedes llegar a tener agregados, es prácticamente imposible recordar todos y cada uno de los cumpleaños. Es por ello por lo que los usuarios recurren a la app para saber este dato, aunque de nada sirve si no recibes ese aviso que te lo recuerde para que vayas a felicitar a tu conocido. Hay varios motivos por los que las notificaciones han podido desaparecer y a continuación te ofrecemos las soluciones.
Configura las alertas en el móvil: quizá en algún momento con la intención de ahorrar batería hemos deshabilitado los avisos de Facebook al completo. La solución es tan sencilla como volver a activar esta característica y para ello hay que acudir a los ajustes del teléfono. Acto seguido, desliza hasta encontrar el apartado “Notificaciones” y entra en su interior. Dependiendo del modelo aparecerán las aplicaciones directamente o tendrás que acceder a “Gestionar notificaciones”. Localiza la app en cuestión y habilita las alertas. Hay usuarios que han experimentado fallos relativos al sonido de las notificaciones del teléfono, aunque por suerte también es fácil de solventar.
El problema está en la propia red social: cuando recibimos un aviso de cumpleaños en Facebook, esta se almacenará en la pestaña indicada con el símbolo de una campana. Para que estas no molesten en exceso, puedes erradicarlas tocando en los tres puntos horizontales justo al lado de la notificación y tocar sobre la opción “Eliminar esta notificación”. La problemática tiene que ver con la otra alternativa denominada “Desactivar las notificaciones de los cumpleaños de amigos”, ya que si por error pulsas en ella, nunca más recibirás una alerta por parte de la aplicación.
Cómo recuperar las notificaciones
En el caso de que esta segunda razón sea la causante de que olvidases el cumpleaños de tu amigo o familiar, tienes a tu disposición una serie de pasos que te ayudarán a que esto no ocurra nunca más.
Abre Facebook en tu smartphone y toca en la sección correspondiente a las tres líneas horizontales de la parte superior a la derecha.
Desplázate hacia abajo y despliega el menú “Configuración y privacidad” para elegir la opción “Configuración”.
En la parte dedicada a “Preferencias”, selecciona “Notificaciones” y posteriormente en “Cumpleaños”.
Habilita “Permitir notificaciones en Facebook” e incluso puedes marcar las casillas para recibir el aviso tanto por correo electrónico como por SMS. Un método sencillo de recordarlo siempre.
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