El nuevo cambio que está implementando Amazon revolucionará tus compras porque hará que no pierdas el tiempo con lo que vas a tener que devolver. Esto es así porque ahora empieza a marcar los móviles y otros artículos que se devuelven con frecuencia.
De esta manera, teniendo la información en mano, podrás decidir si realmente te interesa comprar ese móvil, reloj, pulsera inteligente, funda o artículo que quieras o es mejor hacer otra compra en la que no te arriesgas a tener que devolverlo como han hecho muchas más personas.
Sin duda, es una buena noticia para ti, que podrás conocer si los artículos que te interesan tienen realmente buena acogida o han sido devueltos en muchas ocasiones. Pero también lo será para Amazon, que se ahorrará los gastos de envíos en devoluciones innecesarias, y para el medioambiente.
Una nueva etiqueta llega a Amazon
Esto es así porque la nueva etiqueta de advertencia hará que tú y otras personas no compréis productos de los que luego os vayáis a arrepentir. Si un producto se devuelve en una ocasión puede ser un caso puntual, pero si se devuelven muchas veces es que algo está fallando. No se trata solo de que no se pueda ver el producto en persona antes de hacer el pago, sino que hay muchos más casos de clientes insatisfechos de lo que debería. Esto es un problema para compradores, pero también por el hecho de que se terminan destruyendo muchos productos fruto de devoluciones.
También mejorará tu experiencia de compra porque obligará a los vendedores a ser transparentes con lo que ofrecen. Hay que tener en cuenta que cancelar o producto de Amazon es muy sencillo, especialmente si te arrepientes antes de que se envíe el producto, y con la nueva etiqueta podrás tomar mejores decisiones.
Por eso, Amazon ha empezado a mostrar esta etiqueta con advertencia en los productos que se devuelven con frecuencia. Esta indica ‘producto devuelto con frecuencia’. Los artículos marcados son vendidos por proveedores externos y gestionados por Amazon. Han asegurado que muestran información sobre la tasa de devolución en algunas páginas de detalles de productos para ayudar a sus clientes a tomar decisiones de compra más informadas.
Es especialmente interesante saber que hay muchos productos que tienen muy buenas reseñas u opiniones y sin embargo son devueltos con más frecuencia de lo esperado. Hay algo que no se corresponde con la realidad, como las reseñas falsas que pueden incitar al engaño, y Amazon quiere acabar con estas compras que acabarán irremediablemente en devoluciones o pérdida del dinero para sus clientes.
Además de marcar los productos, sería interesante que los minoristas comprendan por qué se devuelven y así poder abordar mucho mejor el problema para evitar el problema de los productos que acaban en la basura o destruidos. Hay muchísimas devoluciones y si Amazon quiere acabar con ellas, este debería ser el siguiente paso.
La compañía estará implementando este aviso gradualmente, por lo que parece estar todavía en pruebas hasta que llegue a todos o se implemente totalmente. Dentro de muy poco tiempo no debería extrañarte si llega el día que te lo encuentres en un artículo de tu interés.
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