¡Te falla! El modo foto es una función con la que puedes compartir publicaciones en un carrusel de imágenes fijas que se muestran en tu cuenta de TikTok una tras otra. Le puedes poner música a tus imágenes para darles más vida y que llamen más la atención. Ha sido pensado para que más allá de vídeos, puedas compartir fotos de alta calidad, y a día de hoy es una opción muy usada en la app.

Ha sido lanzado hace poco más de un año y su acogida es en general buena, aunque hay un problema que impide que tenga más éxito, y es que falla más a menudo de lo que nos gustaría haciendo que muchas personas no sepan qué es lo que pasa o cómo arreglarlo. Por suerte, no es muy grave y lo puedes solucionar fácilmente. ¿Quieres saber cómo?

Recupera el modo foto en menos de un minuto

Si te falla el modo foto en TikTok no desesperes ni pienses que han decidido quitarlo. Arreglarlo es mucho más sencillo de lo que parece, y normalmente se suele solucionar cerrando la sesión y volviendo a iniciarla o borrando la caché. Una vez que lo hagas, prueba y descubre si ya te va. Puede ser interesante que reinicies el móvil antes para que se apliquen bien los cambios.

Solucionarlo borrando caché es muy sencillo:

Abre los ajustes de tu móvil
Ve a aplicaciones y la opción de gestionar aplicaciones
Busca TikTok
Presiona sobre Limpiar datos (si no lo ves, elige Almacenamiento para buscarlo)
Da a Limpiar caché o Borrar todos los datos

En caso de que esto no funcione o uses un iPhone, te recomendamos desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Una vez que lo hagas identifícate de nuevo con tu cuenta y descubre si ya te funciona el modo. También es recomendable que mantengas la app actualizada en todo momento para recibir sus novedades y mejoras de seguridad, ya que si no lo haces con el paso del tiempo puedes encontrarte con algún problema.

También lo puedes hacer desde la propia app siguiendo estos pasos:

Ve a las 3 rayas de la parte superior derecha
Selecciona la opción Ajustes y privacidad
Busca el apartado de caché y datos móviles
Da a Liberar espacio
Allí busca la caché y presiona sobre Borrar
Confirma que quieres vaciar caché
Cierra la app y vuelve a abrirla
Te recomendamos reiniciar el móvil, aunque es opcional

Aunque una actualización puede dar problemas en alguna de las funciones de TikTok, no suele ser frecuente que afecte al modo foto y si es así lo solucionarán pronto. Comprueba si ves una actualización reciente que pueda haberlo causado y mira si otras personas han comunicado este problema. Si es así o nada de esto consigue arreglar el problema que te impide acceder al modo que te permite compartir las fotos de tu móvil, contacta con TikTok para que lo arreglen cuanto antes, aunque lo más habitual es que se solucione borrando caché. Lo puedes hacer desde los ajustes de la app, en ajustes y privacidad buscando la opción informar de un problema y siguiendo todos los pasos.

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