Woolsocks en el punto de mira de los usuarios: ¿es segura esta app de cashback?

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En los tiempos que corren donde cualquier ahorro por más mínimo que sea se agradece, las aplicaciones de cashback juegan un papel fundamental. Hay muchas de ellas donde elegir, aunque una de las más populares a la vez que polémica es Woolsocks y hoy analizamos si se trata de una app segura para el usuario.

Por si algún casual desconoces las apps de cashback, estas sirven para recuperar un porcentaje del dinero gastado en tus compras de determinadas tiendas, desde Miravia o AliExpress hasta Nike o Mercadona. Las tiendas asociadas dependen de la aplicación en cuestión y en Woolsocks puedes encontrar algunas muy famosas en España, como por ejemplo:

Mercadona
Carrefour
Just Eat
Tiger
Bershka
ASOS
H&M
Puma
Decathlon
Adidas
Nike

Estas tiendas son franquicias y marcas de renombre y el hecho de que trabajen con ellas aporta un grado de confianza adicional. Sin embargo, quien tiene la palabra final sobre la seguridad de Woolsocks o sus condiciones son los usuarios, quienes tienen una clara opinión al respecto.

Opinión de Woolsocks

Trustpilot es un portal de confianza para comprobar la opinión de los usuarios sobre una tienda, aplicación u organización. En el caso de Woolsocks se puede apreciar rápidamente que ha sido muy bien recibida en la comunidad con una puntuación de 4,2 estrellas sobre 5 tras 618 valoraciones, de las cuales un 66% son de 5 estrellas y un 14% de 1 estrella. Resulta peculiar debido a que hay el mismo porcentaje de opiniones de 1 estrella sobre Woolsocks que de 4 estrellas, así que vamos a indagar en algunas de las reseñas:

‘Es una pasada, te devuelven dinero de lo que compras como combustible, calzado, ropa, supermercado, no cambiéis y meter más marcas como Galp, Women’s Secret… genial!!!!’

‘Pues está genial y no esperaba que fuera todo tan rápido y efectivo. Quizás por ponerle un pero sería el que hay poca variedad en los productos con cashback, por lo demás, genial.’

Estas opiniones de 5 estrellas sobre Woolsocks mencionan que la app de cashback funciona a la perfección y te devuelven el dinero acordado, así como la rapidez del ingreso. Particularmente siento que hay una gran variedad de productos, aunque es cierto que se echan en falta marcas como Amazon, AliExpress o Miravia al igual que en otras aplicaciones del género. También hay opiniones negativas que afirman lo siguiente:

»Invite a dos amigos, me dieron una tarjeta de regalo de 25€ del Mercadona, al día siguiente (y sin utilizarla) me la quitaron. He reclamado decenas de veces y dicen que lo están mirando (durante semanas y semanas). Además les exijo una hoja de reclamación que tienen la obligación de darla y no la dan.

‘Mentira totalmente a la hora de reclamar 50 veces por email y por la app te piden facturas tickets transacciones y aun así no te da nada!! Solo tú le das tus datos y vete a saber lo que hacen con estos datos??? No recomiendo para nada!!!’

Casi todas las valoraciones negativas de Woolsocks en Trustpilot hacen hincapié en que no han recibido las tarjetas regalo de Amazon, Mercadona u otras tiendas que promete la aplicación por diferentes motivos. Por ejemplo, puedes invitar a 2 amigos a unirse a la app y recibir 20 euros, pero parece que a la hora de reclamarlos hay muchos problemas debido a que el equipo de soporte no suele contestar a las peticiones de los usuarios.

¿Es segura la aplicación?

Hay más valoraciones positivas que negativas que invitan a probar Woolsocks como app de cashback para móviles. Yo la he descargado y nada más registrarme han solicitado mi cuenta bancaria para vincularla a la aplicación y aprovechar sus funciones al completo, lo cual me ha extrañado bastante. Para invertir y utilizar algunas opciones de la app también resulta necesario en vez de contar con un monedero virtual al igual que ocurre con el cashback en el caso de no conectar tu cuenta del banco.

Asimismo, al poco tiempo de registrarme he participado en un juego al estilo SHEIN y he obtenido una tarjeta de 10 euros de regalo para nuevos usuarios de Woolsocks. Está por ver si esta clase de recompensas son solo un incentivo para empezar a usar la app o si se mantienen más adelante. Por el momento me parece que Woolsocks es una aplicación segura, pero yo no vincularía mi cuenta bancaria por mera seguridad.

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