“Si te tumbaron la cuenta: legalmente hay muy poco que puedas hacer”

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Este artículo fue publicado originalmente en El Día.

Santo Domingo.- El uso a discreción personal de los recursos que ponen a disposición del usuario las grandes plataformas tecnológicas como Meta y YouTube para reportar contenido indebido, ha puesto en jaque la sostenibilidad a largo plazo de cuentas que pudieran haberse constituido en fuentes de generación de recursos.

El mal uso de las plataformas digitales para injuriar o difamar es algo de conocimiento común, casi siempre combatido y cuestionado. Pero del otro lado están las cuentas de personalidades que, tras emitir una opinión, son atacadas por comunidades digitales o incluso por entidades jurídicas luego de publicar contenido que no es de su agrado.

Existen casos registrados de entidades empresariales que, en vez de cuestionar la información publicada en una cuenta en particular o solicitar derecho a réplica en los casos de medios de comunicación, recurren a usar masivamente el recurso de reporte de cuentas con que disponen las plataformas digitales.

Al preguntarle al presidente del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), Guido Gómez Mazara, sobre las alternativas legales a las que pudiera recurrir el afectado, este indicó que lo que corresponde es modificar la Ley General de Telecomunicaciones 153-98, que incluye aspectos tan desfasados como el fax y otras singularidades propias de la época en la que fue promulgada.

“Si te tumbaron la cuenta: legalmente hay muy poco que puedas hacer”
Guido Gómez Mazara Presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones

En paralelo, la propuesta de modificación de la Ley 6132 sobre Expresión y Difusión del Pensamiento también contempla exigirles a las plataformas de streaming contar con representantes legales en el país, aunque la iniciativa todavía está en fase de estudio.

El gran dolor de cabeza para los afectados radica en que estos casos son manejados a discreción y se presume que, en muchos casos, por algoritmos informáticos, lo que dificulta la aplicación de un criterio justo a la hora de decidir sobre las cuentas reportadas.

Muchos de los afectados han tenido que recurrir al auxilio de terceros involucrados o, simplemente, abandonar años de trabajo representados en miles de seguidores.

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