Aunque creas conocerlo todo sobre WhatsApp, lo cierto es que tiene una app que puede que no sepas ni que existe. Y no hablamos de la app de Instagram o de Facebook, que conocerás de sobra. Hablamos de otra aplicación que viene muy bien a ciertas personas, pero que es una total desconocida para muchas otras incluso aunque hablen con ellas a través de esta app.
Hablamos de WhatsApp Business, la app de descarga gratuita pensada para pequeñas y medianas empresas, así como para autónomos. Es sumamente práctica para profesionales y pequeños negocios porque cuenta con muchas herramientas para automatizar, responder y organizar mensajes con mucha eficacia. Puedes usarla de todas formas como siempre, para enviar fotos, mensajes y audios. Nada más usarla te será muy familiar.
Cómo descargar y empezar a usar WhatsApp Business
Usarla es tan sencillo como descargarse la nueva app, confirmar tu email y permitir que transfiera los mensajes. Si te da error, podrás restaurarlos desde una copia de seguridad. Confirma cualquiera de las dos opciones para continuar. Cuando lo hayas hecho, tendrás que escribir el nombre de empresa y crear tu perfil. Puedes encontrarla en la tienda de apps de tu teléfono, no lo hagas desde ningún otro sitio.
Sigue estos pasos para hacerlo muy fácil:
Descarga la app desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono
Indica tu nombre
Restaura tu cuenta
Escribe el nombre de tu empresa en Crea tu perfil de empresa
Selecciona la categoría
Seguirá ejecutando la restauración de chats en segundo plano
Verás que se parece mucho a la app principal, será casi igual solo que tendrá más herramientas. Si presionas sobre los 3 puntos podrás crear un anuncio, borrar el registro de llamadas, usar las herramientas de empresa, crear nuevos grupos y difusiones, añadir etiquetas, mensajes destacados, dispositivos vinculados e ir a los ajustes. Dependerá si lo haces desde los chats, novedades o llamadas.
Funciones que te harán más fácil gestionar tu negocio
Las funciones principales que te encontrarás en esta nueva app son:
Perfil de tu empresa, para poder mostrar la información esencial como tu dirección, email y web
Etiquetas, para que puedas organizar y encontrar tus mensajes con facilidad
Herramientas para responder fácilmente a tus clientes
Entre las herramientas para empresas vas a poder mostrar tus productos en un catálogo, editar tu perfil de empresa, anunciarte, añadir WhatsApp a tus cuentas sociales, crear mensajes automáticos de bienvenida, editar mensajes para cuando no estás, preparar respuestas rápidas o organizar tus mensajes añadiendo etiquetas. Podrás crear avatares desde los ajustes de la app y hacer un montón de cosas más. Te recomendamos que explores entre todas sus posibilidades para aprovechar al máximo su potencial.
Aunque cualquiera puede descargarla gratis y usar todas las funciones que te interesan, es una herramienta pensada para negocios y por eso no es tan conocida como la app principal. Así que si tienes una empresa, negocio o quieres crear relaciones profesionales con otras personas, no dudes en empezar a usarla cuanto antes. Es mucho más completa que la propia WhatsApp que todos conocemos, y no te obligarán a demostrar que tienes un negocio para descargártela.
The post WhatsApp esconde otra app especial que pocos conocen appeared first on MovilZona.