Los clientes de Revolut se han encontrado esta mañana con varios problemas para entrar a la aplicación y utilizar algunos de los servicios del banco en España, según Downdetector, la plataforma que recopila los avisos de los usuarios cuando un servicio deja de funcionar.

En este caso, los reportes apuntan a fallos en la aplicación móvil, aunque también hay clientes que tienen dificultades para iniciar sesión y problemas generales con el servicio. La incidencia ha provocado quejas en redes sociales y la compañía ya ha informado de que está sufriendo una interrupción que afecta a varias de sus funciones.

Algunos clientes se encuentran con una venta de emergente que muestra el siguiente mensaje: “Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más tarde”.

A través de una publicación en X, Twitter, Revolut ha reconocido que está experimentando problemas con sus servicios bajo el mensaje de que “estamos experimentando actualmente una interrupción del servicio que afecta a múltiples servicios”.

Aseguran que están trabajando para recuperar la normalidad lo antes posible, aunque no se concreta cuándo estarán disponibles de nuevo todas las funciones afectadas.

Qué hacer mientras Revolut no funciona

Si la aplicación sigue dando errores, lo más recomendable es evitar perder tiempo borrándola o reinstalándola, ya que si el origen está en los propios sistemas de la compañía, estas acciones no resolverán la incidencia. Así que, mientras se recupera el servicio, quienes tengan que realizar un pago urgente pueden recurrir a la tarjeta de otro banco o utilizar efectivo. También conviene consultar los canales oficiales de Revolut para comprobar si hay novedades sobre la recuperación de las funciones afectadas.