En el ámbito laboral, la retroalimentación es un punto clave en la mejora del desempeño. Tal y como explica la experta en bienestar organizacional Luisa Bernhardt, se trata de un proceso activo y constante, que permite a las empresas tener claridad sobre lo que están haciendo bien, lo que deben reforzar y cómo pueden hacerlo.
“Son espacios que nos dan voz para expresar nuestras inquietudes, ideas, sentimientos y experiencias para lograr los objetivos. También nos permiten colocar sobre la mesa los aspectos clave, que, desde nuestra perspectiva, impactan nuestro desempeño y descubrir otros elementos que pueden haberse escapado a nuestra visión”, asegura.
Con el propósito de que los empleadores puedan sacar mayor provecho a la retroalimentación en beneficio de sus empresas es que la profesional se ha unido a una entidad de formación multinacional para promover en el país la certificación ‘Agile feedback’, a través de la metodología Open Cards y la plataforma Visual Voices.
De acuerdo con Bernhardt, el programa contempla una perspectiva integral que además de poner el foco en el feedback de mejora, también incorpora la retroalimentación de reconocimiento.
“Una de nuestras premisas es promover el autoanálisis y el análisis después, ya que el que eduquemos a nuestros colaboradores en la reflexión y la autoevaluación, proporciona independencia y autonomía”, cita.
Fomentar la cultura del desempeño en la organización, sostener conversaciones 100 % online o presenciales que movilicen a la acción, crear sesiones de retroalimentación donde las personas se sienten seguras y acompañadas por su líder, así como crear un verdadero ambiente de confianza entre el líder y su equipo de trabajo y desarrollar las habilidades necesarias en un entorno ágil y digital son algunos de los beneficios del programa.
Si estás interesado, puedes llamar al 829-317-9672 o escribir al correo electrónico luisabernhardtf@gmail.com