Puede que te hayas dado cuenta que de repente tu móvil no suena como antes, o incluso lo acabas de comprar a alguien y te has llevado la desagradable sorpresa de que suena demasiado grave. Esto afecta considerablemente a tu experiencia en las llamadas, videollamadas, películas, series y demás cosas que hagas con tu móvil y en las que necesites el sonido. Descartando que no se trata de un teléfono de mala calidad y que en realidad es ese su sonido habitual, te damos las claves para descubrir qué es lo que le pasa.

Hay muchas razones por las que el sonido de tu móvil puede ser demasiado grave o se escuche peor de lo que debería. Podría haber un problema con alguno de los componentes de tu móvil, que hayas configurado algo mal sin querer o que una aplicación te esté causando este fallo en el sonido de tu teléfono, así que no te quedará otra que ir descartando cosas.

¿Qué le pasa a mi móvil y qué hago ahora?

Estas son algunas de las razones por las que su sonido es demasiado grave y las posibles soluciones. De todas formas, antes de nada, para comprobar que no se trata de algo temporal, puedes reiniciar el móvil y ver si sigue yendo mal.

Tiene una app mal configurada

Puede que hayas descargado una aplicación para escuchar música o de sonido y que haya desconfigurado el sonido del teléfono. Es posible incluso que suene solo grave en esta app porque lo has configurado en los ajustes y el resultado no es tan bueno como pensabas. En este caso, lo mejor que puedes hacer es cambiar los ajustes de la app para mejorar el sonido de tu móvil, poner los predeterminados, desinstalarla o borrar sus datos en los ajustes de aplicaciones del móvil para ver si se arregla el problema.

Si has descargado una aplicación recientemente, comprueba que no causa conflicto con otras, que no tiene un virus o que no sea la responsable de que el sonido haya dejado de funcionar correctamente.

Se han cambiado los ajustes de sonido

Puede que se hayan cambiado los ajustes de sonido de tu teléfono en los ajustes de este o debido a alguna app. Quizá lo hayas hecho sin querer. Si es por una app, compruébala y mira si hay alguna configuración que afecte a tu móvil, o desinstálala si no la necesitas.

Sin embargo, si se trata de los ajustes de sonido, deberás ir a los ajustes del móvil, en el apartado de sonido y comprobar si todo está bien. Mira el volumen, los efectos de sonido, etc.

El volumen es demasiado alto

Si has decidido subir el volumen de tu teléfono más allá de lo normal, es posible que este se escuche distorsionado, demasiado grave o directamente mal. Esto puede pasarte en todas las canciones, llamadas, vídeos o contenidos de tu móvil o solo en algunas. Esto puede sucederte si usas una app o los ajustes que suben el volumen de tu teléfono más allá de lo que este te permite habitualmente. Es posible hacerlo, pero puede afectar a la experiencia auditiva.

Además, hay sonidos que no deberían escucharse más allá de cierto volumen porque si no es así no van bien. Comprueba también que no se trata de un problema en algunas canciones que has descargado o servicio online musical en lugar de en todo el teléfono. Prueba a llamar a alguien o ver un vídeo de YouTube para comprobarlo.

Ha caído y le ha entrado agua

Es posible que el móvil se haya caído al suelo, haya tenido un golpe o le haya entrado agua. Esto puede afectar a su sonido, dañar los altavoces o algún componente interno que provoque este problema. Por eso, debes descartar que lo que ha pasado no se debe a una de estas causas.

En este caso, solo puedes esperar un poco, reiniciar el teléfono y, probablemente, llevarlo al técnico a ver qué le sucede y ver si tiene arreglo. Si eres un manitas, podrías comprobarlo tú, pero si no es así mejor no abras tu móvil ni toques nada.

El altavoz no funciona

Ya sea porque se ha caído, le ha entrado agua, se ha roto con el paso del tiempo o hay algo que le haya afectado, puede que el problema se encuentre en que el altavoz no funcioan bien o está roto. Es posible que tengas que hacer un reemplazo. Pero antes de nada asegúrate de hacer este ajuste en el teléfono. Se trata de limpiar altavoz en ajustes del móvil por si se ha quedado polvo atrapado o no está limpio.

Hacerlo es muy sencillo, aunque dependerá de tu modelo de móvil. En tu teléfono Android, ve a los ajustes del teléfono, a ajustes adicionales y busca la opción Limpiar altavoz. Cuando lo hayas hecho, activa la opción y reproduce un sonido de 30 segundos para limpiar el altavoz.

La funda afecta al altavoz

Si has cambiado la funda, comprueba que esta no afecta al altavoz y lo está tapando o provocando que no suene bien. Para ello, solo tienes que quitar la funda y ver cómo suena el teléfono. Si el problema se debe a la funda tiene fácil solución, tienes que cambiarla por una que se ajuste totalmente a tu modelo de teléfono.

Aunque puedes usarlo sin funda, lo mejor es que lo tengas protegido. Puedes dejarla puesta hasta que vayas a escuchar música, llamar o alguna otra acción en que necesites un buen sonido, pero lo más práctico es ir pensando en una nueva funda que se ajuste bien. Es una inversión barata que merece la pena, e incluso quizá ya necesitabas ese cambio.

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