Si has llegado hasta aquí es probablemente porque las notificaciones de Telegram te están fallando hasta tal punto de que no te enteras cuando te llega un mensaje hasta que abres la app. A veces directamente ni llegan en ese momento, sino que ves los mensajes de golpe. Lo más curioso de todo es que no recuerdas haber hecho nada que afecte a la app ni que haya provocado este error. Te puede suceder de repente, cuando te das cuenta de que no es que lleves todo el día sin recibir mensajes, es que no te avisaba de ellos.

Entras en la app y te los encuentras todos juntos. Lo peor de todo es que dejas pasar las horas y sigues igual, hasta que abres la app no ves los mensajes. Y esto realmente te preocupa porque no sabes si te escriben hasta que decides entrar en su aplicación. Si ya es molesto de por sí, más lo es para personas que tienen que estar pendientes de que les llegue algún mensaje importante o que pueden tener prisa para responder a algún contacto.

Así que si te encuentras ante esta situación te contamos lo que puede estar pasando y cómo arreglarlo como lo hemos hecho nosotros en las ocasiones en que nos ha pasado, que no han sido pocas.

¿Por qué no me llegan las notificaciones en Telegram?

Comprueba antes de nada que no tienes el modo de ahorro de batería activado o te queda poca batería. Si es así, podría ser esta la causa, así que carga tu móvil, no uses las opciones de ahorro de energía que pueden afectar a tus notificaciones y comprueba si se arregla.

A veces el fallo es temporal, que se ha quedado atrapado en un proceso, y se arregla tan fácil como reiniciando tu teléfono. Aprovecha asimismo para actualizar la aplicación, porque en ocasiones muchos problemas llegan por tener una app desfasada, que hace tiempo que no se actualiza o con una versión que presenta problemas. También puedes empezar de cero desinstalando y volviendo a instalar la app.

Una de las principales razones por las que no te llegan las notificaciones, si ya has probado todo lo anterior, es porque no tienes conexión a Internet o estás en una zona de mala cobertura, por lo que puedes acabar recibiendo mensajes sin enterarte, o te acabarán llegando todos de golpe.

También puede ser que hayas desactivado las notificaciones, es raro que lo hayas hecho sin querer pero podría haber sucedido. Por eso, mira en los ajustes de tu teléfono, en notificaciones y comprueba tanto si tienes las notificaciones activadas como si están las de la propia app de Telegram. Puedes buscar la app para ver si las tiene activadas o comprobar si está en la lista de aplicaciones que no pueden mostrar notificaciones.

Puedes mirarlo también en la propia app, en las 3 rayas de la parte superior izquierda, seleccionando la opción de Notificaciones y sonidos para asegurarte de que todo está bien. Asimismo, comprueba que la app funciona en segundo plano y no hay nada que lo evite, como el ahorro de energía antes mencionado o el modo concentración del iPhone, porque en caso contrario no te llegarán los avisos a tu teléfono. Asegúrate asimismo que Telegram tiene permisos de notificaciones, ya que si se han restringido solos o los has quitado tú no te llegarán.

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