WhatsApp Business es una aplicación de Meta muy práctica para empresas, ya que va más allá de enviar mensajes con clientes, proveedores de negocios, socios y otras personas. Esta aplicación pensada para pequeñas y medianas empresas te ofrece muchas herramientas para organizar, automatizar y responder a los mensajes de muchos negocios.
Es posible que te hayas planteado descargarla para tu negocio y te preguntes cuánto cuesta. Por eso, despejamos tus dudas sobre lo que cuesta usarla, ya que cuando intentes descargarla descubrirás que no tienes que pagar nada por su descarga. Sí, así como lo lees, aunque te cueste creerlo. Lo mejor de todo es que no te van a pedir papeleos ni nada para demostrar que tienes una empresa o negocio, basta con que te la descargues y empieces a usarla.
Esto debes pagar por descargarla y usarla
Una vez que te la has descargado, pensarás si tienes que pagar algo por empezar a usarla o aprovecharte de sus ventajas, y te sorprenderá saber que no. WhatsApp Business, la app que te vendrá genial para mejorar las comunicaciones de tu negocio, su atención al cliente y mejorar tus ventas, es totalmente gratis. No pagas ni por descargarla ni por usarla. Una vez que la descargas, verás que podrás hacer lo mismo que siempre y tienes nuevas funciones adicionales sin pagar nada. Si no sabes cómo conseguirla, podrás hacerlo en la tienda oficial de tu teléfono, Google Play o App Store. Por tu seguridad, no lo hagas desde ningún otro sitio.
Olvídate de incluirlo dentro de los gastos de tu negocio o desgravártelo en la declaración de impuestos porque su precio es de 0 euros. Solo tendrás que pagar si no tienes un plan de datos ilimitado y te cobran por tus conexiones de Internet o si haces uso de ella en otro país sin roaming en que tienes que pagar por usar Internet, pero esto te lo cobrará tu compañía de telefonía y también tendrías que pagarlo si usaras otras apps.
En todos los demás casos no pagarás nada porque la app es totalmente gratuita tanto en iPhone como en móviles Android. Solo te cobrarán en caso de que uses algún servicio de pago, como los anuncios. Estos están pensados para dar mayor visibilidad a las empresas y negocios que deciden anunciarse en WhatsApp, Facebook o sitios de Meta, pero no tienes por qué usarlos ni los necesitas para contactar con tus clientes. No son obligatorios ni un requisito de la app, solo un recurso más al que puedes acceder rápidamente desde ella. Cuando intentes contratarlo, podrás elegir tus opciones de pago.
Para el precio que pagas, que es cero a menos que se cumpla alguna de las condiciones anteriores, esta es una app muy práctica para empresas que quieren mejorar sus resultados empresariales, ganar más clientes o fidelizar a los suyos. Si la usas puedes llegar mucho mejor a tus clientes y potenciales clientes, pero es que además ahorrarás mucho tiempo en algunas cosas. Eso sí, al principio vas a necesitar algo de tiempo para familiarizarte con la plataforma y saber aprovechar todos los recursos que tiene disponibles para empresas. Sin duda, una gran aplicación que te recomendamos probar si tienes una empresa, negocio, tienda online o eres autónomo y quieres ir más allá de lo que te ofrece WhatsApp.
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