Que Android Auto puede darte problemas de vez en cuando no es ninguna novedad, sin embargo, puede que sea la primera vez que te has dado cuenta de que se desconecta y, por tanto, no sabes a qué es debido o qué puedes hacer.
Por eso, vamos a comentarte algunas de las principales razones por las que este servicio de Google para una conducción más segura se te desconecta y qué puedes hacer para solucionarlo.
Ante todo, no intentes hacer nada si te sucede justo en el momento en que estás conduciendo porque no debes manipular el móvil en estos momentos ni distraerte de la conducción. Si lo ves necesario, para en una zona segura en cuanto puedas.
Puede ser culpa del cable
Una de las principales razones por las que se te desconecta es porque el cable hace mala conexión, está desgastado, deteriorado o es de mala calidad. Por eso, no escatimes en gastos y hazte con un buen cable para conectar el móvil al servicio. Para descartar que se trata de esto, lo que debes hacer es probar con otro diferente.
También puede que lo estés usando sin cables con algún adaptador externo, y debido a la tecnología utilizada en el modo inalámbrico se desconecte en ocasiones porque no es demasiado estable. En este caso, lo mejor es que vuelvas a los cables.
¿Has mirado el conector del móvil y el USB del coche?
Esta es otra de las razones por la que se te desconecte, y además suele dar muchos más problemas de los que podemos imaginar con la carga, y también en este caso. Puede que el conector esté deteriorado, dañado o sucio.
Si está sucio, límpialo con cuidado y delicadeza. Si está dañado, como probablemente no te apetezca llevarlo a reparar por esto, tendrás que ver cómo se ajusta mejor sin forzarlo.
También podría ser a causa del puerto USB de tu vehículo, algo que debes descartar antes de tomar decisiones, así que te quedará hacer las mismas cosas que con el conector del móvil. En este caso, si quieres arreglarlo, tendrías que ir al taller.
Es posible que sea la app
Nada es perfecto, y Android Auto tampoco, por eso puedes intentar descartar que el problema no sea de la aplicación. En ocasiones puede tener fallos, o puede suceder porque necesites actualizarlo o incluso porque lo has actualizado a una versión que da este tipo de problemas, a espera que se solucionen.
Siempre instala una versión estable de Android Auto, mira si necesitas una actualización, o vuelve a la anterior si te has dado cuenta de que los problemas se deben a una versión que has instalado recientemente.
También intenta borrar la caché y datos o reiniciar el móvil para ver si se debe a un problema temporal.
Tienes activado el ahorro de energía
Si has activado el modo de ahorro de energía en tu teléfono, puede que Android Auto no vaya bien o se cierre en segundo plano y se desconecte. Por ello, no está de más que compruebes que es así. Tendrás que ir a los ajustes del teléfono a aplicaciones, buscar Android Auto y en la opción de batería seleccionar sin restricciones.
Asegúrate además que tu móvil no esté tan sobrecargado de todo o tan escaso de recursos que no tenga suficiente para soportar los recursos del servicio. No es lo más habitual, pero podría ser otra de las razones.
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