Los propietarios de algunos móviles Google Pixel han visto cómo, tras una actualización, una importante función de seguridad que probablemente uses en tu teléfono fallaba. Concretamente, su lector de huellas dactilares no funciona. En principio, sucede cuando actualizan a la última versión beta de Android 14.
Aunque no se ha confirmado que haya más móviles afectados, es posible que en próximas horas veamos más quejas de otros modelos. Por ahora, sucede a propietarios de Google Pixel 6, Google Pixel 6a y Google Pixel 6 Pro. Estos han visto cómo se rompía el lector de huellas de sus móviles justo después de actualizar.
Al tratarse de una importante medida de seguridad que usan muchas personas por su comodidad y funcionamiento, es un grave problema que afecta a muchas personas que habían actualizado su teléfono para solucionar algunos problemas anteriores y ver las novedades que llegaban con esta nueva actualización. Son muchas las correcciones de errores con las que llegaba, pero no viene exento de fallos como este. Y no es ninguna coña.
¿Qué está pasando con el lector de huellas?
Si tienes alguno de estos móviles, deberías pensártelo bien antes de actualizar tu teléfono a Android 14 Beta 3. Lo que sucede es que esta actualización hace que la funcionalidad del sector de huellas dactilares se elimine de los dispositivos afectados e incluso de la configuración del smartphone. La funcionalidad ha desaparecido repentinamente de los ajustes del teléfono en muchos smartphones de la serie Google Pixel 6 sin posibilidad recuperarla tras esta actualización.
Esto ha provocado la queja de numerosas personas que no han tardado en acudir a Reddit y Twitter a lamentarse por la situación. No se han visto solos porque son muchos los afectados por este molesto problema, ya que vemos cómo estas van creciendo con el paso de las horas en las redes sociales y famoso foro, como esta:
Sin embargo, no les pasa a todos, sino que sucede en algunos casos. Es decir, puedes tener un Google Pixel 6, actualizar y que sigas disfrutando del lector de huellas con normalidad. Podría ser que hayas actualizado a esta beta sin que afecte a tu teléfono, aunque corres el riesgo de que suceda.
¿Cómo arreglarlo?
Si te sucede, puedes restablecer de fábrica tu teléfono o volver a la beta 2 de Android 14. También puedes optar por renunciar a esta funcionalidad y usar PIN o patrón hasta que se arregle. Aunque pienses que lo solucionas temporalmente, al final vuelve a fallar tras reiniciar el móvil sin una solución fija aparente. Por ahora, no hay arreglo en esta beta.
Hay que tener en cuenta de todas formas que no es una actualización estable y puede dar muchos problemas, como en cualquier beta, así que si no quieres enfrentarte a los problemas que pueda dar lo mejor es esperar a que se publique la versión estable que ya ha sido probada. Esperemos que Google lo solucione pronto, aunque por ahora no se han pronunciado al respecto ni han confirmado la existencia del problema. Hasta entonces, solo nos queda tomar medidas temporales como las comentadas anteriormente.
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