¿Cuáles instituciones lideran la transformación digital del Estado?

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Santo Domingo.– La innovación, la tecnología y la eficiencia se hicieron protagonistas en la edición número once del iTICge 2024, donde la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) reconoció a 17 instituciones públicas por su destacado desempeño en la implementación de tecnologías de la información y comunicación (TIC), transparencia y mejora de los servicios a la ciudadanía.

En una ceremonia que reafirmó el compromiso del Estado dominicano con la modernización institucional, fueron premiadas aquellas entidades que han dado pasos firmes hacia un gobierno más digital, ágil y orientado al ciudadano.

Las instituciones con los puntajes más altos en la categoría de servicios internos al Gobierno fueron: Dirección General de Contabilidad Gubernamental – 89.50 puntos; Ministerio de Hacienda – 88.44 puntos; Dirección General de Contrataciones Públicas – 84.39 puntos; Cuerpo Especializado de Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil (CESAC) – 82.54 puntos y Dirección General de Presupuesto – 80.36 puntos.

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El iTICge introdujo por primera vez un eje específico para medir los esfuerzos de innovación digital, con una puntuación máxima de 20 puntos. El objetivo: visibilizar y promover iniciativas transformadoras que marquen la diferencia.

En esta nueva categoría, el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) se posicionó como líder con 18.00 puntos, seguido por el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) con 17.00 puntos y la Dirección General de Aduanas, con 15.50 puntos.

Sistema de evaluación robusto y renovado

La evaluación integral se basa en cuatro pilares clave: Uso de TIC, Gobierno digital, e-Participación, Servicios en línea.

Estos componentes suman hasta 80 puntos, a los que ahora se añade el componente de innovación, más los nuevos indicadores vinculados a las normas NORTIC A4 y B2, reforzando así la rigurosidad del proceso.

Más reconocimientos destacados

• Mayor avance en servicios al Gobierno:
• Dirección General de Alianzas Público-Privadas – 22 puntos
• CESAC – 11 puntos
• Mayor avance en servicios al ciudadano:
• Instituto Técnico Superior Comunitario – 74 puntos
• Dirección Central de Policía de Turismo (Politur) – 6 puntos
• Mejor desempeño en servicios al ciudadano:
• Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales – 87.96 puntos
• Dirección General de Aduanas – 87.69 puntos
• Instituto Dominicano de Aviación Civil – 84.49 puntos

Reconocimientos a líderes transformadores

El evento también rindió homenaje a figuras públicas por sus aportes a la transformación digital del Estado, entre ellos:

Yeni Berenice Reynoso, José Ignacio Paliza, Faride Raful, Eduardo Sanz Lovatón, Luis Rafael Lee Ballester, Lorenzo David Ramírez Uribe, Igor David Rodríguez Durán y Santiago Hazim.

“Este premio es una evidencia del compromiso institucional con la modernización del Estado y la mejora de los servicios para todos los ciudadanos”, afirmó el director general de la OGTIC, Edgar Batista Carrasco.

El iTICge 2024 dejó claro que la transformación digital ya no es una opción, sino una realidad en marcha. ¿Quieres conocer más? Descubre qué instituciones están liderando el cambio.

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